Hiç beklemediğiniz anda “ bu da olur mu “ dediğiniz bir riskle karşılaşabilirsiniz. Ama korkulacak bir şey yok siz önleminizi çoktan aldınız ve risklere karşı güvendesiniz. Aslında ne zaman ne yapacağınızı siz biliyorsunuz olurda bir telaş oldu ve bildiklerinizi unuttunuz! Biz buradayız! bize ulaşın ne yapacağınızı biz size hatırlatalım.
Aracınızla hasar yaptıysanız eğer ilk yapmanız gereken şey ; hasarın gerçekleştiği tarihten itibaren en az 5 iş günü içerisinde kazanın sigorta şirketine bildirilmesi gerekmektedir.
5 iş gününü geçirmeniz halinde, haklarınızdan yararlanamayabilirsiniz.
Her şeyden önce sigorta şirketinizin hasar hattı veya destek hizmetlerini arayınız.
Yetkili temsilcinizle irtibata geçerek, hasar olayı ile ilgili bilgi veriniz.
Hasarın durumuna göre çekici veya yedek araç talep edebilirsiniz.
Tahmini zarar miktarını ve hasara neden olan olayı, açık ve net bir şekilde yetkililere aktarmalısınız.
Aracınızla gerçekleşen hasarlarda kaza tespit tutanağının doldurulması gerekmektedir
Kaza Tespit Tutanağına yazılması gerekenler;
Kazanın tarihi, saati ve yeri
Sürücülere ait kimlik bilgileri
Aracın ruhsat bilgileri
Zorunlu trafik sigortası poliçe bilgileri
Bu belge doldurulduktan sonra sigorta şirketine iletilmesi gereken evraklarla birlikte sigorta şirketinize başvurup hasar dosyanızın açılmasını sağlayabilirsiniz.
Sigorta şirketinin istediği evraklar ;
Araç Çalınması Hasarları
Aracın çalınması ve çalındığı günden itibaren 30 gün içinde bulunamaması durumunda
Karakol müracaat tutanağı (tasdikli örneği)
Karakol bulunamadı yazısı (tasdikli örneği)
Oto hırsızlık masasından bulunamadı yazısı(tasdikli örneği)
Çalınmıştır kaşeli ruhsat aslı
Maliyeden borcu yoktur yazısı(tasdikli örneği)
Maliyeden silindi belgesi(tasdikli örneği)
Aracın tüm anahtarları (asıl ve yedek)
D/M (dain-i mürtehin) varsa ilgili kurumdan alınacak muvaffakatname
Vergi kimlik numarası veya vergi levhası ibrazı gerekmektedir
Vekaletname (örneği şirketimizden alınacaktır)
Çarpma - Çarpılma Hasarları
Poliçe fotokopisi
Trafik kazası tespit tutanağı(tasdikli örneği)zabıt tutturulmadıysa sürücünün detaylı beyanı
Alkol raporu (tasdikli örneği)
Ruhsat fotokopisi
Ehliyet fotokopisi
D/M (dain-i mürtehin)varsa ilgili kurumdan alınacak muvaffakatname
Aracın hasarlı haliyle çekilmiş fotografları
Aracın tüm anahtarları (asıl ve yedek)
D/M (dain-i mürtehin ) varsa ilgili kurumdan alınacak muvaffakatname
Kazaya 3. kişinin sebebiyet vermesi halinde bu kişinin trafik ve varsa ihtiyari mali mesuliyet poliçelerinden bir örnek ibrazı.
Vergi kimlik numarası veya vergi levhası ibrazı gerekmektedir
ÖLÜM VEYA YARALANMA HASARLARI
Ölümlerde
Poliçe fotokopisi
Poliçede plaka belirtilmemiş ise, sigortalı aracın ruhsatname örneği
Trafik kazası tespit tutanağı(Tasdikli örnek)
İddianame veya takipsizlik karar örneği(Savcılık tasdikli örnek)
5 iş gününü geçirmeniz halinde, haklarınızdan yararlanamayabilirsiniz.
Her şeyden önce sigorta şirketinizin hasar hattı veya destek hizmetlerini arayınız.
Yetkili temsilcinizle irtibata geçerek, hasar olayı ile ilgili bilgi veriniz.
Hasarın durumuna göre çekici veya yedek araç talep edebilirsiniz.
Tahmini zarar miktarını ve hasara neden olan olayı, açık ve net bir şekilde yetkililere aktarmalısınız.
Aracınızla gerçekleşen hasarlarda kaza tespit tutanağının doldurulması gerekmektedir
